Инструкции для подключения к занятиям

Для успешного подключения к занятиям, необходимо следовать инструкции.

Шаг #1
 Подключение к Microsoft Teams

Имя пользователя
vards.uzvards@inovacijuskola.lv
Имя пользователя состоит из имени и фамилии конкретного участника, без удлинений или смягчений, по принципу указанного примера.
Пароль
Minecraft123
Пароль первоначально для всех участников одинаковый
Примеры:
Jānis Bērziņš
janis.berzins@inovacijuskola.lv
Если у участника две фамилии,то используется только первая фамилия:
Jānis Bērziņš – Ozols
janis.berzins@inovacijuskola.lv
Если у участника два именито используется только первое имя:
Jānis Pēteris Bērziņš 
janis.berzins@inovacijuskola.lv
Если у участника два имени и две фамилиито используется только первое имя и первая фамилия:
Jānis Pēteris Bērziņš-Ozols
janis.berzins@inovacijuskola.lv

Шаг #2
 Загрузка программы Minecraft Education

Подключение к профилю пользователя Minecraft Education состоится на первом занятии в сопровождении учителя.

 

Скачать программу

Спасибо за выполнение инструкции! Встретимся на первом занятии!

Основные технические проблемы и их решения

Проблема: ошибка при вводе имени пользователя.
Решение: 
  • Удаление введенного имени пользователя и ввод его заново
Проблема:  Пароль на платформе Microsoft Teams был введен неверно.

Решение 
  • Введите пароль еще раз 
  • Если пароль забыт, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы его заменить.
Проблема: учетная запись заблокирована, так как не произведена оплата за занятия.

Решение
  • Проверять входящие счета за кружок и производить оплату. Счет участника будет активирован в течение 5 рабочих дней после получения оплаты. 
  • Связаться с администрацией школы, написав на maksajumi@inovacijuskola.lv, если все платежи выполнены, но учетная запись заблокирована.
Решение 
  • Проверить, правильно ли записан IP-адрес.

Решение: 
  • Необходимо переключить пользователя на выданную школой учетную запись. Возвращаемся на начальный экран.Нажимаем "Switch Account". Подключаемся при помощи школьной учетной записи.
Проблема: вы подключились к другой учетной записи Micrososft Teams. 
Решение: 
  • Необходимо переключить пользователя на Starptautiskā Inovāciju skola.

Возникли технические проблемы?

Будем рады помочь!

Опишите возникшую проблему как можно более подробно, чтобы персонал технической поддержки мог эффективнее предоставить решение проблемы!

Поддержка WhatsApp:

Время работы: в будние дни с 10.00 до 19.00

Свяжитесь с нами